Rückgaberegelung – AIBildungPlattf

Bei AIBildungPlattf legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness in unseren Geschäftsbeziehungen. Unsere Rückgaberegelung wurde entwickelt, um Ihnen Sicherheit bei der Buchung unserer Bildungsangebote zu geben.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

2. Stornierung vor Kursbeginn

• Bis 30 Tage vor Kursbeginn: Vollständige Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50
• 15-29 Tage vor Kursbeginn: 70% Rückerstattung
• 7-14 Tage vor Kursbeginn: 50% Rückerstattung
• Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: Keine Rückerstattung

3. Stornierung nach Kursbeginn

Nach Beginn eines Kurses ist eine Rückerstattung nur in besonderen Härtefällen möglich (z.B. längere Krankheit mit ärztlicher Bescheinigung). Die Beurteilung erfolgt im Einzelfall.

4. Kursübertragung

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Kursplatz auf eine andere Person zu übertragen. Dies muss schriftlich beantragt werden und bedarf unserer Zustimmung.

5. Kursverschiebung

Eine einmalige kostenlose Verschiebung auf einen späteren Kurstermin ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

6. Qualitätsgarantie

Sollten Sie nach den ersten zwei Kurseinheiten nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine Geld-zurück-Garantie an. Dies muss schriftlich mit Begründung innerhalb von 48 Stunden nach der zweiten Kurseinheit erfolgen.

7. Ausnahmen

Für maßgeschneiderte Firmenschulungen und individuelle Coaching-Programme gelten gesonderte Vereinbarungen, die im jeweiligen Vertrag festgehalten werden.

8. Kontakt

Für Fragen zur Rückgaberegelung oder für die Einreichung eines Rückerstattungsantrags kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 79 265 14 38